Абонентское обслуживание включает неограниченное количество консультаций в режиме телефонной связи, а также неограниченное количество письменных консультаций по любому вопросу с помощью электронной почты в месяц. Плюс представление интересов организации в суде по спору с пациентами, но не более одного «нового» дела в течении месяца.
Очень важным является правильное составление и подписание юридической документации между клиникой и пациентом. Мы составили полный пакет документов, который позволит вам эффективно отстаивать свою позицию с пациентом, в том числе в судебном порядке. В список документов входит договоры с пациентами, в том числе с несовершеннолетними, информированные добровольные согласия, акты оказанных услуг, анкета состояния здоровья пациента, образцы рекомендаций после получения услуг и т.д. Данные документы были разработаны на основе судебной практики по следующим направлениям: стоматология, пластическая хирургия, косметология.
В данную услугу входит очная консультация адвокатом руководителя или иного лица, представляющего медицинскую клинику по интересующему вопросу.
В данную услугу входит изучение юридической и медицинской документации полученной от пациента в рамках предъявления претензии медицинской клинике. Согласование правовой позиции с руководством клиники и подготовка ответа на претензию пациента в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Консультация руководителя медицинской клиники о порядке заключения данного соглашения и выполнение условий данного соглашения со стороны медицинской клиники.
Услуга без участия адвоката в гражданском процессе. Консультации представителя медицинской клиники по всем возникающим вопросам в ходе рассмотрения спора с пациентом в суде. Помощь в составлении различных заявлений, ходатайств, в том числе ходатайства о назначении судебно-медицинской экспертизы, а также в случае необходимости — составление мирового соглашения для прекращения производства по делу.
Защита медицинских клиник в судах по спорам с пациентами
Наиболее распространенными исками к медицинским клиникам являются иски о взыскании вреда причиненного здоровью пациента, иски о взыскании денежных средств за некачественные медицинские услуги, иски о предоставлении недостоверной информации.
В большинстве случаев, пациенты используют право на обращение в суд для получения с клиники денежных средств за уже оказанные услуги или получение каких-либо скидок при оплате или получение дополнительных «бесплатных» услуг.
Но в ряде случаев, исковые требования пациента являются обоснованными и необходимо «минимизировать» денежные суммы подлежащие выплате по решению суда или обсудить и прийти к какому-либо варианту мирового соглашения с пациентом и правильно оформить условия соглашения в суде.
По всем перечисленным случаям мы осуществляем квалифицированную защиту клиник в судах.
Большим преимуществом является тот факт, что наши специалисты оказывают юридические услуги только медицинским клиникам и не работают с пациентами по данной категории дел. Это позволяет гарантировать медицинским клиникам полную конфиденциальность и безопасность при обращении к нам за помощью.