Уже почти полгода как мы живем по «новым» Правилам предоставления платных медицинских услуг, которые были утверждены Постановлением Правительства РФ №736 от 11 мая 2023 года и вступили в силу с 01 сентября 2023 года.
Одним из нововведений в этих правилах является изменение требований к объему информации на сайте медицинской клиники и на информационном стенде.
Поскольку судебная практика считает пациента более слабой стороной в договоре на оказание платных медицинских услуг, то предоставление информации пациенту является одной из основных обязанностей медицинской клиники. В настоящее время уже недостаточно разместить копию лицензии клиники и график работы на сайте для соблюдения всех требований действующего законодательства.
Большинство клиник не уделяет данному вопросу внимание и оставляет в неизмененном виде информацию для пациентов на своих сайтах.
В последние месяцы мы наблюдаем активизацию проверочных действий со стороны РОСПОТРЕБНАДЗОРА, в связи с проверкой информации, размещенной на сайте клиник.
Обобщив надзорную практику можно выделить, пять самых распространенных нарушений на данный момент:
1. отсутствуют стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации, с учетом и на основании которых оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя ссылок на
«Официальный интернет-портал правовой информации» (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения РФ, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций.
2. отсутствуют сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг.
3. отсутствуют сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации.
4. на сайте отсутствует график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг.
5. отсутствуют образцы договоров.
Всем хорошей недели!!!
По всем вопросам размещения информации на информационных стендах и аудита сайта можете обращаться на нашу горячую линию 8 925 383 0 911.
