Подчас к нему относятся несколько формально. Кто-то использует старинные договоры, кто-то скачивает из интернета. Но почему-то мало кто задумывается, что это тоже источник штрафа и один из важнейших элементов защиты.
На днях мне передали протокол внеплановой проверки одной клиники. Проверка была по жалобе пациента ❗
И так. Что же выявила проверка. В договоре на оказание платных медицинских услуг и дополнительном соглашении отсутствует следующая информация:
- телефон потребителя и заказчика;
- сроки предоставления платных медицинских услуг;
- не указана стоимость контрольного снимка ОПТГ;
- не в полном объеме указан перечень медицинских услуг, а именно не учтены все рентгенодиагностические исследования (исходя из представленной документаци, заявителю было сделано 2 рентгеновских снимка, а в дополнительном соглашении прописан снимок ОПТГ в количестве 1 единицы услуги.)
Обратите внимание, какие незначительные ошибки на первый взгляд. Однако, именно за них предусмотрена ответственность в соответствии с ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ:
- Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг.
Клинике назначили штраф в размере 20 000 руб. И это по минимальной границе.
- В договоре на оказание платных медицинских услуг указано, что «в случае расторжения Договора на оказание стоматологических услуг, как по инициативе Пациента, так и по инициативе Исполнителя, Возврат остатка неиспользованных денежных средств, оплаченных по Договору Пациенту (Заказчиком), не зависимо от формы оплаты осуществляется Исполнителем только по ❗безналичному расчету на банковский счет Пациента (Заказчика) непосредственно открытым на его имя❗».
За данное нарушение предусмотрена ответственность в соответствии с ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ:
- Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.
Клинике назначили штраф в размере 10 000 рублей.
Казалось бы, ничего такого в этих нарушениях нет.
Но у нас есть Постановление Правительства РФ 1006 от 04.10.2012, где все нюансы договора на оказание платных медицинских услуг. И как бы нам не хотелось что-то добавить, чтобы защитить себя от возможных потребительских экстремистов, этот пункт скорее всего приведёт к штрафу.
