Именно этого довольно часто боятся руководители клиник. В чем причина?
Думаю, проблема в том, что сложно понять, как реагировать правильно.
Давайте сначала разберемся в видах претензий.
Новости и статьи
В недавнем эфире с Андреем Ильичом Яременко @aiyaremenko_consulting мы затронули тему коронавирусной инфекции.
Эпидемия продолжается. Да, люди стали болеть легче, перепрофилированные больницы возвращаются к привычному режиму работы. И владельцам клиник тоже хочется расслабиться и снять маски. Но не тут-то было.
Хамовническим районным судом г. Москвы было вынесено решение по иску пациента к медицинской клинике о взыскании денежных средств за оказанные медицинские услуги.
Обстоятельства дела:
Пациент заключил договор с клиникой на проведение пластической операции. При заключении договора персонал клиники не внес информацию о наименовании и стоимости оперативного вмешательства в приложение к договору. Таким образом, стоимость и виды медицинских услуг были не согласованы с пациентом.
08.07.2020 г. Таганским судом г. Москвы было рассмотрено дело по иску пациента к стоматологической клинике о защите прав потребителя. Суть дела: Пациент обратился в клинику за оказанием стоматологических услуг. После подписания всех юридических документов, пациентом было оплачено 265 000 рублей.
Именно на этот вопрос мы ответили, когда было завершено дело по пересадке волос. 25 июня 2020 г. Троицким городским судом г. Москвы было вынесено решение об отказе в удовлетворении требований пациента.
ИДС - это один из самых важных медицинских документов. Также он важен и с
юридической точки зрения. Но подчас врачи недооценивают его значение.
Давайте разберемся, в чем польза данного документа.
01.06.2020 г. Щелковским городским суд Московской области вынесено решение по иску пациента к стоматологической клинике.
Пациент заключил договор на оказание платных медицинских услуг со стоматологической клиникой, с условием выполнения работ до конкретной даты.
За 1,5 месяца до истечения срока выполнения работ были установлены временные ортопедические конструкции и за три дня до указанного срока постоянные конструкции.
19.05.2020 г. Тушинский районный суд вынес решение по иску пациента к двум стоматологическим клиникам по некачественному лечению по профилю ортодонтия. Иск был заявлен на сумму 600 000 руб. По делу была назначена судебно-медицинская экспертиза, которая установила, что диагнозы пациенту были установлены правильно.
В недавнем эфире с Андреем Ильичом Яременко @aiyaremenko_consulting мы затронули тему коронавирусной инфекции.
Эпидемия продолжается. Да, люди стали болеть легче, перепрофилированные больницы возвращаются к привычному режиму работы. И владельцам клиник тоже хочется расслабиться и снять маски. Но не тут-то было.
Именно на этот вопрос мы ответили, когда было завершено дело по пересадке волос. 25 июня 2020 г. Троицким городским судом г. Москвы было вынесено решение об отказе в удовлетворении требований пациента. Особенность эстетической медицины в том, что довольно часто у пациентов возникают завышенные ожидания от процедур. Так и в этом случае пациент ждал от процедуры невероятной густоты волос. Однако, на выходе эстетический результат разочаровал.
